Collecte des Informations Personnelles

rolleeltaros collecte différents types d'informations lors de votre utilisation de notre plateforme éducative. Nous recueillons les données que vous nous fournissez directement, comme votre nom, adresse électronique, et informations de contact lorsque vous vous inscrivez à nos programmes de formation.

Automatiquement, nous collectons certaines informations techniques incluant votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages visitées sur notre site, et la durée de vos sessions. Ces données nous aident à améliorer l'expérience utilisateur et la performance de nos services éducatifs.

• Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
• Données de navigation et d'utilisation du site web
• Informations de contact professionnel pour nos programmes business
• Préférences de formation et historique des cours suivis

Utilisation de Vos Données

Les informations collectées servent principalement à personnaliser votre expérience d'apprentissage et à vous fournir des contenus adaptés à vos besoins en marketing business. Nous utilisons ces données pour vous contacter concernant nos programmes, webinaires, et nouvelles ressources éducatives.

Vos données nous permettent également d'analyser l'efficacité de nos méthodes pédagogiques et d'adapter continuellement nos programmes aux attentes du marché français. Nous pouvons utiliser des informations agrégées et anonymisées pour des études statistiques internes.

Protection et Sécurité

La sécurité de vos informations personnelles constitue une priorité absolue pour rolleeltaros. Nous implementons des mesures techniques et organisationnelles robustes conformes aux standards européens de protection des données, incluant le chiffrement des données sensibles et l'accès restreint aux informations personnelles.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés situés en France, garantissant que vos données restent sur le territoire européen. L'accès aux informations personnelles est limité aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions spécifiques.

Vos Droits Selon le RGPD

En tant que résident européen, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez demander l'accès à toutes les informations que nous détenons sur vous, ainsi que leur rectification en cas d'inexactitude.

• Droit d'accès à vos données personnelles dans un délai de 30 jours
• Droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité de vos données vers un autre service
• Droit d'opposition au traitement pour des raisons légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et vous fournirons une réponse détaillée.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les informations liées à votre participation à nos programmes de formation sont conservées pendant trois ans après la fin de votre dernière interaction avec nos services.

Les données de contact marketing peuvent être conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou demandiez leur suppression. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps si requis par la législation française ou pour la défense de nos droits légaux.

Partage avec des Tiers

rolleeltaros ne vend, ne loue, ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous assistent dans la fourniture de nos programmes éducatifs, sous réserve d'accords de confidentialité stricts.

Ces partenaires incluent notre plateforme d'email marketing, notre système de gestion des apprenants, et nos services d'hébergement web, tous situés en Europe et conformes aux standards RGPD.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement et des cookies analytiques pour comprendre comment vous interagissez avec nos contenus. Ces cookies nous aident à améliorer la navigation et à personnaliser votre expérience d'apprentissage.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, désactiver certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre plateforme éducative.

Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous notifierons de toute modification significative par email ou via un avis proéminent sur notre site web.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.